ORFIS Móvil
Mtro. José Martín Cadena Barajas
Director General de Tecnologías de la Información
Mtro. José Martín Cadena Barajas
Director General de Tecnologías de la Información
En los últimos años, la oferta y el uso de aplicaciones móviles en los diferentes niveles de gobierno en México han crecido de manera significativa, representando una alternativa para acercarse a los ciudadanos, ya sea para ofrecer servicios o para proveer información.
Sin embargo, la adopción de esta estrategia por parte de las entidades gubernamentales no debe obedecer a una moda o tendencia, debe contar con un proyecto, para ver qué problemática se busca resolver, cuál será su utilidad, cómo se tratarán los datos recabados y cómo se garantizará la seguridad de la información.
Considerando lo anterior, el Órgano de Fiscalización Superior del Estado de Veracruz (ORFIS) ha desarrollado la aplicación ORFIS Móvil, como una alternativa para establecer un contacto cercano con la población.
Una alternativa de contacto cercano con la ciudadanía
Esta aplicación, disponible de manera gratuita para dispositivos móviles con sistemas operativos Android y IOs, ofrece nuevas funciones que tienen el objetivo en común de brindar a la población en general, la información más relevante sobre las actividades que desempeña el Órgano de Fiscalización Superior del Estado de Veracruz.
Una de sus funciones más importantes, es la presentación de quejas o denuncias. Al acceder al módulo «Registrar queja», el usuario puede consultar, en primer lugar, el aviso de privacidad simplificado sobre la información que será recopilada; lo anterior, con el objetivo de brindar certeza sobre el tratamiento que se dará a los datos personales. Una vez aceptados los términos, se accede a un formulario donde se piden los generales del promovente, así como sus datos de contacto. Resulta relevante destacar la importancia de la información de contacto, debido a que ésta será utilizada, para dar seguimiento a la queja, así como para notificar las acciones que se deriven de ésta.
En este renglón, se solicitan también los datos de la o las obras que pudieran presentar las irregularidades reportadas, así como el nombre de los servidores públicos que pudieran incurrir en el mismo supuesto. Adicionalmente, se permite adjuntar documentos, videos, fotografías o cualquier archivo electrónico que respalde la inconformidad presentada (funciones con las que se aprovechan las características de los teléfonos inteligentes). Una vez completados los apartados respectivos, el sistema enviará un mensaje al correo electrónico registrado, con un número de folio de seguimiento. Es importante destacar que en un plazo no mayor a diez días hábiles, el promovente recibirá el detalle del seguimiento, y podrá descargar los documentos digitalizados, derivados de la observación realizada.
Mediante la aplicación, el ciudadano podrá registrar sus quejas y denuncias, así como dar seguimiento a sus peticiones.
El ORFIS Móvil permite también consultar las versiones ciudadanas de los Informes de Resultados de la Fiscalización Superior, correspondientes a las Cuentas Públicas de los años 2013 a 2017, el Programa Anual de Auditorías, la Ley de Fiscalización Superior y Rendición de Cuentas del Estado y un resumen con las denuncias tramitadas por el ORFIS.
Cuenta además con dos apartados, dirigidos a los servidores públicos de los municipios del Estado, que incluyen el Manual de Fiscalización y el Calendario de Obligaciones Municipales. En el primero, los funcionarios municipales pueden consultar temas relevantes sobre la gestión pública municipal, en rubros como planeación, fondos y programas federales, deuda pública municipal, adquisiciones y arrendamientos, obra pública, registro y presentación de información programática y financiera, control interno municipal, Cuenta Pública, transparencia y acceso a la información y responsabilidades administrativas de los servidores públicos. Por otra parte, el Calendario de Obligaciones representa una guía para el cumplimiento en tiempo y forma de la presentación documental de las obligaciones derivadas de su encargo, y está sustentado con estricto apego a los diversos ordenamientos normativos que regulan sus funciones.
Orfis Móvil es una aplicación útil para ciudadanos y servidores públicos al incluir materiales de apoyo para el cumplimiento de obligaciones administrativas e información diversa para la planeación y control de la gestión gubernamental.
La aplicación ORFIS Móvil ofrece asimismo información municipal relevante, como los recursos ejercidos en los últimos años y un acceso al Sistema de Consulta de Obras y Acciones Municipales de Veracruz (COMVER), donde es posible conocer el detalle de las obras y acciones realizadas desde el año 2015 y hasta la fecha, por los municipios y entidades paramunicipales del estado, sus avances físicos y financieros, metas, fechas programadas de inicio y término, fotografías y ubicación geográfica, entre otros datos.
Con esta aplicación, el ORFIS refrenda su compromiso de ser una Institución innovadora y propositiva, que busca el acercamiento con la sociedad, para hacer de la fiscalización superior el instrumento eficaz que estimule el control, la transparencia y la rendición de cuentas en los entes fiscalizables.
Orfis Móvil se encuentra disponible para los sistemas Android e IOS.